渣漿泵外貿(mào)業(yè)務(wù)員和一名瑞特泵業(yè)工程師去泰國(guó)做渣漿泵售后服務(wù)
此行收獲豐富,不僅為客戶解決了問(wèn)題,得到客戶進(jìn)一步信任,還拿到客戶新訂單
由于客戶操作不當(dāng),致使渣漿泵葉輪脫落,軸承組件進(jìn)水,無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)
我公司收到泰國(guó)客戶反饋后,第一時(shí)間分析問(wèn)題,派出業(yè)務(wù)員和工程師到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
已經(jīng)為客戶解決存在的問(wèn)題,為避免問(wèn)題再次發(fā)生并給操作工進(jìn)行了培訓(xùn)
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